Kvalitetssystemets mål är att:
- Strukturera och stärka verksamheten, samtidigt som man förbättrar kunders och intressenters förtroende.
- Analyserar verksamheten och infogar kunders och andra intressenters krav på företagets produkter och tjänster
- Skapar arbetssätt för att säkerställa att både egna och kunders krav uppfylls, varje gång.
- Bli ett systematiskt och genomtänkt hjälpmedel för att arbeta med rätt fokus.
- Ger alla medarbetare gemensamma mål och visar vägen dit.
- Skapar en jämn och efterfrågad kvalitet på tjänster och produkter.
Utgångspunkten är ISO 9 000, men det finns ett stort antal bransch-/verksamhetsversion av kvalitetskrav.
Många verksamheter berörs även av annan lagstiftning och myndighetsföreskrifter. Livsmedelslagstiftningen och Elsäkerhetslagstiftning är två exempel som LRQ´s kunder hanterar i sitt verksamhetssystem.